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打开手机的淘宝app,点击右下角“我的淘宝”按钮,进入淘宝的个人中心界面。
点击页面中的“官方客服”按钮,进入客服系统。
点击上方的“专属人工客服”,召唤出人工客服。
在对话框中输入遇到的假货问题进行发送即可。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios11
软件版本:淘宝Version10
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