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“挺不错,基本满房!”近几日,几乎每一位接受记者采访的三亚酒店行业从业者都会用这样一句话作为“开场白”,略微升高的语调中带着意料之中的欣喜。
不少业者直言,近年来三亚酒店消费趋向于高品质化,消费者除了对舒适、安全和品质的追求尤为明显外,也关注酒店的娱乐项目和活动内容。此外,对综合服务性价比的考量也有所提升,酒店“景区化”趋于明显。
来自携程数据显示,“五一”假期前一周,三亚酒店假期预订量同比增长超9倍,多家热门酒店房型已被订完。目的地为三亚的机票订单量同比增长近12倍,跟团游订单量同比增长超36倍,一日游、私家团订单量均增长超20倍,租车、旅拍订单量分别增长超6倍、3倍。
携程研究院战略研究中心相关负责人表示,“五一”假期,海岛度假将是旅客出游重点之一,从近一个月的搜索热度来看,拥有一线海景和高端度假资源的三亚成为国内海岛度假最热门目的地。
游客赴三亚的度假消费品质亦处于高阶水平。从星级来看,三亚酒店假期订单中,累计近7成预订流向高星酒店,其中五星级酒店占比超60%。四星、五星级酒店订单量分别同比增长超9倍、8倍。从入住天数来看,今年“五一”假期入住三亚酒店天数超过2天及以上的订单占比超过60%。
作为旅游的重要一环,酒店已经成为旅行中重要的休闲场所,除了提供住宿外,还承载着更多美食、艺术、社交、娱乐等休闲需求。近年来,三亚不少酒店结合市场需求丰富酒店配套设施,在“酒店+”上做文章。
“从目前市场销售情况看,口碑越好、品牌影响力越大的酒店,受欢迎程度越高。”三亚酒店行业协会相关负责人说,目前已有不少酒店优化布局,增设了网红餐饮、购物消费、亲子乐园、康养理疗、旅拍服务等多种综合消费场景,以此来提升消费吸引力和市场竞争力。“各酒店要在服务上下功夫,持续提升产品‘含金量’,让预订不同价位的客人都觉得物有所值。”
三亚市旅游品质保障协会会长张杨说:“从客单消费涨幅水平来看,今年‘五一’假期,三亚酒店整体价格平稳。这得益于各涉旅部门持续抓好旅游市场监管整治工作,也离不开旅游从业者的自我约束。”
据悉,节前三亚密集整治旅游市场环境,为旅游市场平稳健康发展保驾护航。(记者李少云)
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